1. Política de Privacidad
En DELTAFYX nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro servicio Inbox Inteligente.
1.1 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es DELTAFYX. Puedes contactarnos a través del formulario de soporte disponible en nuestra web.
1.2 Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y nombre del negocio facilitados al registrarse.
- Datos de acceso a Gmail: mediante OAuth 2.0 de Google, accedemos a tu bandeja de entrada exclusivamente para leer correos entrantes y generar borradores. No almacenamos el contenido de tus emails en nuestros servidores.
- Datos de pago: procesados íntegramente por Stripe. DELTAFYX no almacena ningún dato bancario o de tarjeta.
- Datos de uso: información técnica anónima sobre el rendimiento del servicio (número de borradores generados, tiempos de respuesta).
1.3 Finalidad y base legal del tratamiento
Tratamos tus datos para: (a) ejecutar el contrato de prestación del servicio; (b) enviarte comunicaciones relacionadas con tu suscripción; (c) cumplir con obligaciones legales. La base legal es la ejecución contractual y el interés legítimo.
1.4 Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo en que mantengas una suscripción activa y, una vez cancelada, durante el período legalmente requerido (máximo 5 años para datos fiscales).
1.5 Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento contactando con nuestro equipo a través del formulario de soporte en la web. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
2. Términos y Condiciones de Servicio
Al contratar Inbox Inteligente, aceptas los presentes términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2.1 Descripción del servicio
Inbox Inteligente es un servicio de automatización de respuestas de correo electrónico basado en inteligencia artificial. El servicio accede a tu cuenta de Gmail mediante OAuth 2.0, analiza los correos entrantes y genera borradores de respuesta que el usuario revisa y envía manualmente.
2.2 Precio y facturación
El precio del servicio es de 16,50 €/mes (IVA incluido). El cobro se realiza de forma recurrente mensual a través de Stripe. No existe permanencia mínima; puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de gestión de tu suscripción.
2.3 Política de cancelación y reembolso
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso al servicio se mantendrá activo hasta el final del período facturado. No se realizan reembolsos por fracciones del mes en curso, salvo que exista un error técnico imputable a DELTAFYX que haya impedido el uso del servicio durante más de 7 días consecutivos.
2.4 Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la legalidad vigente, absteniéndose de emplear Inbox Inteligente para enviar comunicaciones no solicitadas (spam), contenidos fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
2.5 Limitación de responsabilidad
DELTAFYX no garantiza que los borradores generados por la IA sean perfectos o adecuados para todos los contextos. El usuario es el único responsable de revisar y aprobar cada respuesta antes de su envío. La responsabilidad máxima de DELTAFYX se limita al importe abonado en los últimos 30 días.
3. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento técnico de la página y analizar el tráfico de forma anónima.
3.1 Tipos de cookies utilizadas
- Cookies técnicas esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: utilizamos herramientas de analítica anónima para conocer el comportamiento de los visitantes y mejorar el servicio. Estos datos no se vinculan a personas identificadas.
- Cookies de terceros (Stripe): el procesador de pagos Stripe puede instalar cookies técnicas en el momento del pago. Consulta la política de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.
3.2 Gestión de cookies
Puedes configurar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio. Para más información sobre cómo gestionar cookies, visita aboutcookies.org.
3.3 Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, contacta con nuestro equipo a través del formulario de soporte disponible en la web.